工作职责:
1、负责搭建客户工程前介板块管理体系，编制前期介入工作计划并实施；
2、负责竣工交付板块风险检查流程及实施项目风险检查；
3、客户投诉接待、跟进处理及回复，保证客户投诉问题解决的及时性、有效性；
4、负责在售、在管理项目的服务品质检查，项目参与过程跟踪抽检；
5、销售及物业服务质量，监控销售风险，提高客户满意度及销售转化率。相关工作的培训和督促，相关工作的协调工作。
任职资格:
1、统招大专以上学历，3年以上前介岗位经验，大型房开企业工作经验及独立负责单项目或多项目工作经验优先。
2、熟练掌握房地产销售、前介、交付、保修流程。

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