岗位职责：
1、为客户提供续期服务，节假日/生日慰问，维护客户关系；
2、熟练掌握公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，满足客户新需求；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：
1、1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、有团队意识，有责任心，有上进心。

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