岗位职责  
1. 负责前厅接待、客户引导及入住登记等相关服务工作。  
2. 维护前台区域的整洁与秩序，确保服务流程高效有序。  
3. 协助处理客户投诉与需求，提升客户满意度。  

任职要求  
1. 具备良好的服务意识与沟通能力，有相关服务行业经验者优先。    
2. 具备基本的电脑操作技能，熟悉酒店管理系统者优先。  
3. 工作认真负责，具备较强的责任心和抗压能力。

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